Unser Familienbetrieb in 3. Generation
Ihr Installateur Ing. Frana in 1110 Wien!

Die Planungsphase unter Einbezug aller Beteiligten, die Qualität der Produkte und letztlich die Umsetzung des Geplanten in Form unserer Dienstleistung und im Sinne eines Gesamtpaketes hatten für den Erfolg des Unternehmens seit jeher eine entscheidende
Bedeutung.

Dabei ist uns die permanente Weiterentwicklung auf allen diesbezüglichen Ebenen ein besonderes Anliegen. Unsere Qualitätsmanagementsystem nach ÖNORM EN ISO 9001 unterstützt uns bei der kompetenten Erfüllung der Kundenbedürfnisse in verschiedenen Bereichen. Diese angeführte Weiterentwicklung wird laufend verbessert und im Zuge der periodisch stattfindenden Management-Reviews durch die Geschäftsleitung hinsichtlich Umsetzung und Wirksamkeit geprüft.

Das QM-System beinhaltet zur Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit und der Erfüllung der
Kundenanforderung unter der Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen folgende
Zielsetzungen:

• Laufende Minimierung des Anteils an Kundenreklamationen

• Laufende Überprüfung der Angebots-Zu- und Absagen

• Laufende Überprüfung der Kalkulation, insbesondere der angenommen Arbeitsstunden für ein Projekt.

Jeder Mitarbeiter wird von uns so geschult, dass er seinen persönlichen Beitrag zur Umsetzung dieser Qualitätspolitik gerne leistet und sämtliche Aktivitäten, die einer effizienten Qualitätssicherung dienen nach besten Kräften unterstützt.

2018: Im August verstirbt die Mitbegründerin Gertrude Frana im Alter von 93 Jahren.

2018: Im Mai ist unser Unternehmen 65 Jahre alt. Wir feiern im Prater bei der Luftburg.

2018: Im Februar übernehmen Frau Wölger und Frau Özcelik die Agenten des Office
Managements.

2018: Im Februar geht unsere Office Managerin Frau Lazic in Mutterschutz.

2018: Der Mitarbeiterstand erhöht sich auf zwanzig.

2017: Im Dezember geht die Firma Frana in die vierte Generation, Tochter Anna-Lena kommt
zur Welt.

2017: Ab Februar übernimmt Frau Mag. Zea Frana die GF-Assistenz.

2017: Ab Jänner steht Frau Ilse Frana sen. dem Unternehmen als Mentorin zur Verfügung.

2016: Die Badeente PAULA wird eingeführt als weibliches Pendant zum Maskottchen Erwin.

2016: Im August heiratet unser Chef Herr Ing. Helmut Frana BA seine langjährige Partnerin
Frau Dr. Alexandra Fochtmann.

2016: Im Mai wird Herr Frana sen. 65 Jahre und steht dem Unternehmen ab jetzt als Mentor
zur Verfügung.

2015: Herr Unterauer hat erfolgreich den Kurs zum Überprüfungsorgan gemäß Wiener
Feuerpolizei- und Luftreinhaltegesetz am Wiener WIFI abgeschlossen. 

2015: Herr Belosch feiert sein 25-jähriges Betriebsjubiläum.

2015: Übernahme des Betriebes durch Ing. Helmut FJ Frana BA.

2014: Im Juli übernimmt Frau Lazic das Office Management.

2014: Ein zusätzliches Büro im gleichen Haus wird angemietet. 

2013: Zum vierten Quartal übernimmt Herr Miklos die Agenden des Technikers im
Unternehmen.

2013: Unser Unternehmen ist 60 Jahre alt: Wir feiern mit einer Autobus-Fahrt zur
Rosenburg. 

2011: Zea Frana übernimmt die Leitung des Office Managements. Der Mitarbeiterstand erhöht sich auf sechzehn. Die internen Abläufe werden weiter überarbeitet, um noch schneller auf Ihre Anliegen eingehen zu können.

2010: Die Badeente ERWIN wird zu unserem Maskottchen gekürt.

2010: Vorarbeiten für die Übergabe an die nächste Generation werden eingeleitet.

2007: Die Neugestaltung der Fassade und der Büroräume fällt mit der QM-Zertifizierung
nach ISO 9001 zusammen und wird bei einem Open-House mit Mitarbeitern und Kunden
gefeiert.

2006: Tochter Zea Frana verstärkt das Team und wird Assistenz im Office.

2005: Sohn Helmut FJ., der heutige Chef, tritt in die Firma ein.

2003: Die Firma feiert ihr 50-jähriges Bestehen mit einem Sommerfest.

2002: Wir entschließen uns ein eigenes Logo zu führen und finden gemeinsam mit den
Mitarbeitern unseren Leitsatz: „Weil uns Ihr Anliegen wichtig ist.“

1998: Der Gründer Josef Frana verstirbt im Alter von 88 Jahren.

1994: Die Firma wird räumlich erweitert und das Büro neugestaltet.

1985: Gertrude Frana geht in den wohlverdienten Ruhestand. Sie steht der Firma aber noch immer in geringfügigem Ausmaß zur Verfügung.

1984: Der Mitarbeiterstand erhöht sich auf elf.

1982: Seine Gattin Ilse tritt in die Firma ein und übernimmt die Leitung der Finanzen der
Organisation und die Personalagenden.

1977: Ing. Helmut Frana übernimmt die Firma mit sieben Mitarbeitern.

1972: Sohn Helmut tritt in den Betrieb ein.

1953: Josef Frana gründet mit seiner Gattin Gertrude die Firma am heutigen Standort mit
einem Mitarbeiter.