Unser Familienbetrieb in 3. Generation
Ihr Installateur Ing. Frana in 1110 Wien!
Unsere Philosophie
Als modernes Familienunternehmen sind wir mit Herz und Seele engagiert, das Vertrauen unserer Kunden zu bestärken und langfristig zu behalten. Die Basis bei unseren Arbeiten und im Kundenkontakt sind fachliche Kompetenz und Einfühlungsvermögen. Unser Unternehmen steht für Tradition und Stabilität. Ihre Sicherheit und Ihre Zufriedenheit sind die Werte, die uns antreiben.
Weil uns Ihr Anliegen wichtig ist!
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Unsere Qualitätspolitik
Die Planungsphase unter Einbezug aller Beteiligten, die Qualität der Produkte und letztlich die Umsetzung des Geplanten in Form unserer Dienstleistung und im Sinne eines Gesamtpaketes hatten für den Erfolg des Unternehmens seit jeher eine entscheidende
Bedeutung.Dabei ist uns die permanente Weiterentwicklung auf allen diesbezüglichen Ebenen ein besonderes Anliegen. Unsere Qualitätsmanagementsystem nach ÖNORM EN ISO 9001 unterstützt uns bei der kompetenten Erfüllung der Kundenbedürfnisse in verschiedenen Bereichen. Diese angeführte Weiterentwicklung wird laufend verbessert und im Zuge der periodisch stattfindenden Management-Reviews durch die Geschäftsleitung hinsichtlich Umsetzung und Wirksamkeit geprüft.
Das QM-System beinhaltet zur Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit und der Erfüllung der
Kundenanforderung unter der Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen folgende
Zielsetzungen:- Laufende Minimierung des Anteils an Kundenreklamationen
- Laufende Überprüfung der Angebots-Zu- und Absagen
- Laufende Überprüfung der Kalkulation, insbesondere der angenommen Arbeitsstunden für ein Projekt.
Jeder Mitarbeiter wird von uns so geschult, dass er seinen persönlichen Beitrag zur Umsetzung dieser Qualitätspolitik gerne leistet und sämtliche Aktivitäten, die einer effizienten Qualitätssicherung dienen nach besten Kräften unterstützt.
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Grundsätze zur Beziehungsgestaltung mit unseren Kooperationspartnern
Um den hohen Anforderungen an Qualität und der Gestaltung von individuellen Lösungen für unsere Kunden gerecht zu werden, ist uns der effiziente Umgang mit unseren Kooperationspartner sehr wichtig. Ihre Anforderungen werden von der Geschäftsleitung
periodisch hinterfragt. Wir streben mit unseren Lieferanten und Subbeauftragten eine dauerhafte, partnerschaftliche und für beide Seiten gewinnbringende Geschäftsbeziehung an. Bei der Auswahl dieser Kooperationsparten legen wir auf ihre qualitative-hochwertigen Produkte bzw. auf ihre Umsetzungskompetenz hohen Wert. Wir sehen die Lieferanten und Subbeauftragten als verlässliche Partner, die uns dabei unterstützen, unsere Qualitätsstandards gegenüber unseren Kunden einhalten zu können.
Qualifizierte, zufriedene und leistungsorientierte Mitarbeiter sind die wertvollste Ressource unseres Unternehmens. Unsere Mitarbeiter denken und handeln unternehmerisch, initiativ und eigenverantwortlich, um die Kundenzufriedenheit und die Unternehmenserfolge zu
sichern. Die entgegengebrachte Wertschätzung, sowie die Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter sind Grundvoraussetzung zur Erreichung der Unternehmensziele. Offene und konstruktive Kommunikation wird bei uns gelebt und unterstützt die vom Markt verlangte Qualität auf jeder Ebene.
Familienunternehmen seit 1953
Unser Stammbaum
Josef und Gertrude Frana
gründeten das Unternehmen im Jahr 1953 in Wien Simmering. Sie leiteten die Firma Frana bis sie die Geschäftsleitung 1977 an ihren Sohn Ing. Helmut Frana übergaben.
Ing. Helmut und Ilse Frana
leiteten das Unternehmen von 1977 bis sie es 2015 an ihren Sohn Ing. Helmut Frana, BA übergaben.
Ing. Helmut Frana, BA
leitet seit 1. Jänner 2015 den Betrieb in dritter Generation.
Unsere Geschichte
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2021
Die Firma Hackl Installationen am Standort Apollogasse 20 in 1070 Wien, wird von der Firma Ing. Helmut Frana GmbH übernommen.
Die Firma Ing. Helmut Frana GmbH ist von nun an mit einer Filiale in 1070 Wien vertreten.
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2020
Das Einzelunternehmen Ing. Helmut Frana gründet in eine GmbH um und heißt ab nun Ing. Helmut Frana GmbH.
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2020 – 2011
2018: Im August verstirbt die Mitbegründerin Gertrude Frana im Alter von 93 Jahren.
2018: Im Mai ist unser Unternehmen 65 Jahre alt. Wir feiern im Prater bei der Luftburg.
2018: Im Februar übernehmen Frau Wölger und Frau Özcelik die Agenten des Office
Managements.2018: Im Februar geht unsere Office Managerin Frau Lazic in Mutterschutz.
2018: Der Mitarbeiterstand erhöht sich auf zwanzig.
2017: Im Dezember geht die Firma Frana in die vierte Generation, Tochter Anna-Lena kommt
zur Welt.
2017: Ab Februar übernimmt Frau Mag. Zea Frana die GF-Assistenz.
2017: Ab Jänner steht Frau Ilse Frana sen. dem Unternehmen als Mentorin zur Verfügung.
2016: Die Badeente PAULA wird eingeführt als weibliches Pendant zum Maskottchen Erwin.
2016: Im August heiratet unser Chef Herr Ing. Helmut Frana BA seine langjährige Partnerin
Frau Dr. Alexandra Fochtmann.
2016: Im Mai wird Herr Frana sen. 65 Jahre und steht dem Unternehmen ab jetzt als Mentor
zur Verfügung.
2015: Herr Unterauer hat erfolgreich den Kurs zum Überprüfungsorgan gemäß Wiener
Feuerpolizei- und Luftreinhaltegesetz am Wiener WIFI abgeschlossen.
2015: Herr Belosch feiert sein 25-jähriges Betriebsjubiläum.
2015: Übernahme des Betriebes durch Ing. Helmut FJ Frana BA.
2014: Im Juli übernimmt Frau Lazic das Office Management.
2014: Ein zusätzliches Büro im gleichen Haus wird angemietet.
2013: Zum vierten Quartal übernimmt Herr Miklos die Agenden des Technikers im
Unternehmen.
2013: Unser Unternehmen ist 60 Jahre alt: Wir feiern mit einer Autobus-Fahrt zur
Rosenburg.
2011: Zea Frana übernimmt die Leitung des Office Managements. Der Mitarbeiterstand erhöht sich auf sechzehn. Die internen Abläufe werden weiter überarbeitet, um noch schneller auf Ihre Anliegen eingehen zu können. -
2010 - 2000
2010: Die Badeente ERWIN wird zu unserem Maskottchen gekürt.
2010: Vorarbeiten für die Übergabe an die nächste Generation werden eingeleitet.
2007: Die Neugestaltung der Fassade und der Büroräume fällt mit der QM-Zertifizierung
nach ISO 9001 zusammen und wird bei einem Open-House mit Mitarbeitern und Kunden
gefeiert.
2006: Tochter Zea Frana verstärkt das Team und wird Assistenz im Office.
2005: Sohn Helmut FJ., der heutige Chef, tritt in die Firma ein.
2003: Die Firma feiert ihr 50-jähriges Bestehen mit einem Sommerfest.
2002: Wir entschließen uns ein eigenes Logo zu führen und finden gemeinsam mit den
Mitarbeitern unseren Leitsatz: „Weil uns Ihr Anliegen wichtig ist.“ -
2000 – 1953
1998: Der Gründer Josef Frana verstirbt im Alter von 88 Jahren.
1994: Die Firma wird räumlich erweitert und das Büro neugestaltet.
1985: Gertrude Frana geht in den wohlverdienten Ruhestand. Sie steht der Firma aber noch immer in geringfügigem Ausmaß zur Verfügung.
1984: Der Mitarbeiterstand erhöht sich auf elf.
1982: Seine Gattin Ilse tritt in die Firma ein und übernimmt die Leitung der Finanzen der
Organisation und die Personalagenden.
1977: Ing. Helmut Frana übernimmt die Firma mit sieben Mitarbeitern.
1972: Sohn Helmut tritt in den Betrieb ein.1953: Josef Frana gründet mit seiner Gattin Gertrude die Firma am heutigen Standort mit
einem Mitarbeiter.
Unser Team
Geschäftsleitung
Ing. Helmut Frana, BA
Inhaber und gewerberechtlichter Geschäftsführer
Seit 2015
Office Management
Sarah Wölger
Leitung
Office Management
Seit 2018
Yesim Özcelik
Assistentin
Office Management
Seit 2018
Renate Schneck
Assistentin
Office Management
Seit 2020
Technische Beratung
Markus Miklos
Leitung
Technische Beratung
2004 als Lehrling begonnen
Seit 2019
Technischer Leiter und Obermonteur
Markus Belosch
Obermonteur
Technische Beratung
1990 als Lehrling begonnen
Seit 2020
Obermonteur
Monteure
Josef Semelrath
Monteur
Gas-Wasser-Heizung
1977 als Lehrling begonnen
Richard Wagner
Monteur
Gas-Wasser-Heizung
Seit 2004
Velid Pekmesovic
Monteur
Gas-Wasser-Heizung
Seit 2007
Mario Sokic
Monteur
Gas-Wasser-Heizung
Seit 2012
Marcel Unterauer
Monteur
Gas-Wasser-Heizung
Seit 2013
Patrick Eschelmüller
Monteur
Gas-Wasser-Heizung
Seit 2017
Andras Cret
Monteur
Gas-Wasser-Heizung
Seit 2020
